Caută servicii, pachete, tehnologii, portofoliu, resurse și promoții.
Audit UX sau SEO gratuit
— Termeni
Regulile care se aplică atunci când folosești acest site.
Ultima actualizare: 15 octombrie 2026
Prin folosirea acestui site, ești de acord cu acești Termeni de utilizare. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul. Acești termeni acoperă site-ul în sine și orice lucrare pe care o convenim cu tine. Pentru o lucrare anume, oferta pe care o accepți stabilește volumul de lucru, prețul și termenele și are prioritate față de acești termeni oriunde cele două intră în conflict.
Acest site este operat de DenverWorld S.R.L., care activează sub numele Level UI, înregistrată în România (număr de înregistrare J23/3477/10.05.2024, CUI 50060912), cu sediul social în București și un birou suplimentar în Berlin. Detaliile complete de contact sunt pe pagina noastră de Contact.
Acest site este informativ și există pentru a descrie serviciile noastre, a prezenta portofoliul nostru și a-ți permite să ceri o ofertă, să comanzi un pachet cu preț fix sau să ne contactezi. Prețurile și volumul de lucru ale pachetelor afișate pe acest site sunt orientative și corecte la momentul publicării, dar sunt întotdeauna confirmate — și pot fi ajustate — printr-o propunere scrisă sau o factură înainte de începerea oricărei lucrări plătite. Nicio lucrare nu începe și nicio plată nu este datorată până când nu am stabilit împreună cu tine, direct, un volum de lucru și un preț.
Serviciile noastre se adresează firmelor, profesioniștilor și organizațiilor care acționează în scop comercial sau profesional. Pachetele, prețurile și procesul nostru sunt gândite pentru acest tip de colaborare, iar site-ul nu este promovat către persoane fizice. Un PFA, un freelancer înregistrat sau o formă echivalentă care contractează pe propria înregistrare este tratat drept client persoană juridică.
Nu refuzăm persoanele fizice. Dacă plasezi o comandă în calitate de consumator, îți emitem factură ca atare, iar drepturile de protecție a consumatorului aferente acelui contract se aplică integral — nu cerem nimănui să renunțe la ele.
Un lucru de clarificat înainte de a comanda: toate prețurile de pe acest site sunt afișate fără TVA, pentru orice tip de client, pentru că sunt ofertate pentru cumpărători persoane juridice. Dacă plasezi comanda în calitate de consumator, TVA-ul se adaugă peste suma afișată, deci vei plăti mai mult decât cifra pe care o vezi. Cere-ne totalul cu TVA înainte să te angajezi și ți-l confirmăm în scris.
Dacă devii client, îți emitem un cod de acces personal pentru a te autentifica în Portalul Clienți. Ești responsabil să păstrezi acest cod confidențial — tratează-l ca pe o parolă. Dacă bănuiești că acest cod a fost compromis, contactează-ne imediat ca să îți emitem unul nou. Putem suspenda accesul la Portal dacă avem motive rezonabile să credem că este folosit abuziv.
Designul, codul, textele, imaginile și identitatea vizuală de pe acest site aparțin DenverWorld S.R.L. (Level UI) și nu pot fi copiate, reproduse sau reutilizate fără permisiunea noastră scrisă, cu excepția navigării normale.
Lucrarea pe care ți-o livrăm. Ceea ce creăm special pentru tine — site-ul finalizat, designul lui, materialele tale de brand și codul scris pentru proiectul tău — devine al tău, cu toate drepturile asupra lui care pot fi transmise, după ce prețul acelei lucrări a fost achitat integral. Până atunci, din momentul livrării, ai o licență de folosire comercială și nerestricționată a lucrării. Și după ce devine a ta, păstrăm dreptul de a prezenta lucrarea finalizată și publicată în portofoliul nostru, așa cum arată secțiunea Confidențialitate de mai jos.
Ce rămâne al nostru. Instrumentele, componentele, șabloanele, bibliotecile și know-how-ul pe care le aducem în proiect sau pe care le-am creat independent de el — inclusiv Klinik UI — rămân ale noastre. Acolo unde fac parte din lucrarea livrată, primești o licență perpetuă și neexclusivă de a le folosi ca parte a acelei lucrări, pe care o poți transmite odată cu ea, de exemplu dacă îți vinzi afacerea. Software-ul open-source și alte materiale ale terților rămân sub propriile licențe. Klinik UI are condiții proprii: nu poate fi modificat fără acordul nostru scris, iar un abonament este o licență, nu o cumpărare; vezi secțiunea dedicată de mai jos.
Ești de acord să nu extragi automat conținut (scraping), să nu faci inginerie inversă și să nu încerci să compromiți securitatea acestui site, și să nu trimiți conținut ilegal, fraudulos sau abuziv prin niciun formular de pe acest site. Formularele noastre includ măsuri automate de detectare a abuzului; trimiterile marcate drept abuzive sau frauduloase pot fi ignorate fără răspuns, iar noi putem bloca accesul din surse implicate în abuz.
Prețurile afișate pe acest site sunt în euro (€), fără TVA, și sunt prețuri orientative de pornire pentru scopul descris. Prețul final, detaliile de facturare și termenele de plată pentru orice colaborare se confirmă în propunerea de proiect sau în factură, nu pe acest site.
Modul în care se aplică TVA-ul depinde de cine ești și unde te afli. Clienților cu sediul în România li se aplică TVA-ul românesc. Clienților persoane juridice din alte state UE care furnizează un cod valid de TVA li se facturează în regim de taxare inversă, adică facturăm fără TVA, iar tu îl declari în propriul decont. Taxarea inversă este disponibilă doar pentru firme — un consumator nu o poate folosi, așa că unei comenzi de consumator i se adaugă TVA peste prețul afișat. Dacă nu ești sigur ce se aplică în cazul tău, întreabă-ne înainte de a comanda.
Lista de prețuri are și o mică bară de comenzi de afișare, și asta și sunt — afișare. Afișarea prețurilor împărțite în rate lunare, convertite în lei sau cu TVA inclus schimbă ce vezi pe ecran și nimic altceva. Orice preț pe care îl ofertăm, îl facturăm și îl încasăm este cifra în euro, fără TVA. O sumă convertită se calculează la un curs stabilit manual de noi și revizuit periodic, nu preluat automat de pe piață: este orientativă și nu ne obligă pe niciunul dintre noi. O rată afișată lângă un pachet ilustrează un plan care ar putea fi disponibil pentru acel proiect; graficul care ne obligă este cel scris în oferta pe care o accepți, la Plata în rate mai jos. Alegerea ta de afișare rămâne în browserul tău. Nu pleacă nicăieri de una singură — se atașează doar unei solicitări pe care alegi să o trimiți, ca să știm ce cifre citeai în timp ce scriai.
O precizare de termeni, pentru că site-ul folosește cuvântul în două sensuri: în acești termeni, oferta este documentul cu preț pe care ți-l trimitem pentru o lucrare anume, iar despre el este această secțiune. O reducere — sezonieră, de lansare sau pentru mai multe produse — este o promoție, iar promoțiile sunt tratate mai jos, la Servicii recurente și facturare anuală.
Când îți ofertăm o lucrare anume, primești un document de ofertă cu propriul cod de referință, cu volumul de lucru acoperit, un preț și data până la care rămâne valabilă — plus un link personal către pagina unde o poți accepta. Linkul acela este toată autorizarea: oricine îl are poate accepta oferta în numele tău, așa că tratează-l ca pe codul tău de acces în Portal și nu îl trimite mai departe decât intenționezi.
Acceptarea de acolo formează un contract obligatoriu. Îți introduci numele și confirmi, iar noi înregistrăm numele, data și ora, adresa IP și browserul folosit, plus o amprentă digitală a documentului de ofertă exact așa cum arăta; acea înregistrare este acceptarea ta a volumului de lucru și a prețului din ofertă. Nu trebuie tipărit și nu trebuie semnat de mână nimic: unei acceptări electronice nu i se poate refuza efectul juridic doar pentru că este electronică, iar un contract de acest fel nu cere nici semnătură olografă, nici semnătură electronică calificată. Acceptă doar dacă ai dreptul să angajezi firma căreia îi este adresată oferta. Oferta acceptată și acești termeni formează împreună întregul acord pentru acea lucrare: nu mai trebuie semnat nimic, iar acolo unde cele două diferă, prevalează oferta. De ce păstrăm acea înregistrare, cât timp și ce drepturi ai asupra ei sunt descrise în politica noastră de confidențialitate.
O ofertă rămâne valabilă până la data tipărită pe ea și nu mai departe; după acea dată, volumul de lucru și prețul pot fi revizuite. Dacă prețul nu ți se pare potrivit, aceeași pagină îți permite să propui altul. O propunere nu este o înțelegere — nimic din ofertă nu se schimbă până nu îți răspundem și confirmăm în scris un preț nou, iar oferta inițială rămâne deschisă între timp, așa că o poți accepta în continuare așa cum e.
Acolo unde o oferim, o lucrare punctuală poate fi plătită în rate lunare egale în loc de o singură factură. Este disponibilă câte o rată pentru fiecare 600€ întregi din totalul proiectului, până la maximum douăsprezece, iar totalul trebuie să fie de cel puțin 1.200€ pentru ca un plan să fie posibil. Abonamentele recurente sunt excluse, pentru că se facturează oricum ciclic. Graficul — câte rate, cât este fiecare și când este scadentă — se stabilește în scris înainte de începerea lucrului și face parte din oferta pe care o accepți. Nu este ceva ce se poate aplica unui proiect deja început.
Plata în acest fel nu costă nimic în plus. Nu percepem dobândă, comision de administrare, taxă de procesare sau vreun adaos pentru plata lunară: ratele însumate dau exact prețul ofertat. Când un total nu se împarte în euro întregi, ratele dinainte se rotunjesc în jos, iar ultima preia diferența. Este o amânare la plată pe propria noastră factură, fără dobândă și fără niciun cost, finalizată în maximum douăsprezece luni. Nu este credit, iar noi nu suntem nici creditor, nici intermediar de credit — nu este implicată nicio societate de finanțare, nu facem verificare de bonitate și nu raportăm nimic către un birou de credit. Dacă oferim sau nu un plan pentru un anumit proiect este o decizie comercială luată de un om, nu de un sistem automat.
Fiecare rată se facturează separat și poartă TVA-ul care îi revine, în loc ca întregul TVA să cadă pe prima factură. Ratele sunt scadente la datele din grafic, prin transfer bancar sau card; niciuna dintre variante nu are comision din partea noastră.
Livrarea nu este condiționată de graficul de plată. Proiectul tău este construit și lansat după propriul calendar, care de regulă se încheie înaintea ratelor. Din momentul livrării ai o licență completă de folosire comercială și nerestricționată a lucrării. Proprietatea asupra lucrării livrate, așa cum arată secțiunea Proprietate intelectuală de mai sus, se transferă după plata ultimei rate; până atunci deții acea licență, nu proprietatea, iar ea este suficientă pentru orice utilizare obișnuită a lucrării finalizate.
Dacă o rată o să întârzie, spune-ne înainte de scadență și aproape întotdeauna o reprogramăm. Când o rată rămâne neplătită după o notificare și o perioadă rezonabilă de grație, putem pune pe pauză lucrările în desfășurare și, acolo unde găzduim noi serviciul, îl putem suspenda — de fiecare dată după ce te anunțăm întâi, niciodată ca prim pas. Sumele pentru lucrările deja livrate rămân datorate. Ne rezervăm dreptul de a percepe dobândă pentru sumele restante la rata legală aplicabilă contractului, iar într-un contract cu un consumator doar în măsura în care legea aplicabilă o permite. Poți achita soldul rămas mai devreme, integral sau parțial, oricând și fără niciun cost: neexistând dobândă în plan, nu are ce să fie restituit.
Ratele sunt o condiție de plată, nu o reducere, motiv pentru care — spre deosebire de promoțiile noastre — se aplică împreună cu una. Reducerea se aplică prima, iar totalul redus este cel pe care îl împarte graficul. Oferta este descrisă pe larg la Plată în rate.
Unele servicii — de exemplu pachetul Mentenanță lunară — sunt furnizate continuu, nu ca proiect unic. Planurile lunare se reînnoiesc în fiecare lună până când le anulezi, iar anularea poate fi făcută oricând și produce efecte de la sfârșitul lunii deja plătite — cu excepția planurilor care au o durată minimă declarată. Abonamentul Klinik UI este unul dintre ele: se încheie pe cel puțin 24 de luni, cu plată lunară sau anuală, dar niciodată pe toate cele 24 de luni în avans, iar secțiunea despre Klinik UI de mai jos stabilește restul; dacă îl închei mai devreme, lunile rămase din această perioadă rămân datorate, iar după ce perioada se încheie continuă de la o lună la alta și poate fi anulat ca orice alt plan lunar. Planurile anuale se plătesc integral, în avans, pentru douăsprezece luni, în schimbul unei reduceri de 15% din tariful lunar; reducerea este exact ceea ce cumpără angajamentul în avans, așa că un plan anual se derulează pe tot termenul de douăsprezece luni și nu se rambursează proporțional dacă renunți mai devreme. Anularea unui plan anual produce efecte la finalul termenului.
Orele incluse, timpii de răspuns și actualizările de conținut sunt precizate pentru fiecare plan și pentru fiecare lună calendaristică; ele nu se cumulează, iar orele nefolosite nu se reportează. Lucrările care depășesc ce include planul tău sunt ofertate separat înainte să le începem. Costurile către terți — găzduire, domenii, licențe și altele asemenea — nu fac parte din niciun plan dacă planul nu spune explicit acest lucru și se plătesc furnizorului, nu nouă.
Reducerile nu se cumulează: reducerea anuală, reducerea pentru mai multe pachete și orice reducere promoțională sunt alternative, iar unui produs i se aplică una singură. Când s-ar putea aplica mai multe, se folosește cea mai mare: odată ce se aplică reducerea pentru mai multe pachete, ea înlocuiește reducerea proprie a unui produs dacă aceasta este egală sau mai mică, iar un produs cu o reducere proprie mai mare o păstrează și nu intră în calculul reducerii pentru mai multe pachete. La un plan lunar, reducerea pentru mai multe pachete acoperă doar primele trei plăți lunare; de la a patra plată, planul se facturează la prețul normal, iar confirmarea comenzii arată ambele sume. Plata în rate face excepția, și doar pentru că nu este deloc o reducere — schimbă momentul în care se plătește prețul, nu prețul în sine, așa că se aplică unui total deja redus. Putem modifica prețurile planurilor pentru termenele viitoare și te anunțăm înainte ca o reînnoire la un preț nou să intre în vigoare.
Klinik UI este oferit în două moduri, iar acestea sunt două contracte diferite, nu două prețuri pentru același contract. Ce include fiecare pachet este descris pe pagina de preț și în oferta pe care o accepți; secțiunea de față stabilește cum diferă cele două în privința a ceea ce deții, a ceea ce furnizăm noi și a felului în care se încheie fiecare.
Cumpărare. Plătești prețul unic al pachetului, într-o singură plată sau în rate, conform secțiunii Plata în rate de mai sus. După achitarea integrală a prețului, poți folosi site-ul livrat și instalarea ta de Klinik UI fără limită de timp, pe un server ales de tine; site-ul construit pentru tine devine al tău, iar Klinik UI rămâne al nostru și deții o licență perpetuă asupra lui, așa cum arată secțiunea Proprietate intelectuală de mai sus. Suportul este inclus în primele douăsprezece luni de la lansare, iar actualizările de versiune pe perioada indicată de pachet. După aceste perioade, suportul și actualizările se pot obține la cerere, la tarifele noastre standard. Găzduirea nu este inclusă: o contractezi și o plătești direct furnizorului ales de tine. Un redesign al site-ului comandat după primii doi ani se oferă la 50% din prețul ofertat.
Abonament. Abonamentul este o licență de utilizare a Klinik UI și a site-ului construit pe el, nu o vânzare. Se încheie pe o durată minimă de 24 de luni și se facturează lunar sau, dacă alegi, anual în avans, cu reducerea pentru plata anuală — niciodată toate cele 24 de luni în avans. Pentru site nu se percepe cost de realizare. Cât timp abonamentul este activ, găzduim și operăm serviciul pe infrastructura noastră, sub domeniul tău, aplicăm actualizările lunar și includem până la două ore de suport pe lună calendaristică, cu prioritate pe Rețea; orele nefolosite nu se reportează. Pe toată durata lui ai un drept neexclusiv și netransferabil de a folosi software-ul și site-ul pentru clinica ta. Software-ul, codul sursă și codul site-ului rămân ale noastre; conținutul, brandul, domeniul și datele tale rămân ale tale. Dacă reînnoiești pentru încă 24 de luni, redesenăm site-ul fără cost.
Încetarea abonamentului. Dacă abonamentul încetează înainte de sfârșitul duratei minime, lunile rămase din această durată rămân datorate. După durata minimă, continuă de la o lună la alta și poate fi anulat cu efect de la sfârșitul lunii deja plătite. La încetarea abonamentului încetează și licența, iar serviciul este oprit — cu excepția cazului în care alegi să cumperi site-ul, caz în care prețul este prețul unic al pachetului tău minus abonamentele deja plătite, ambele fără TVA. Indiferent de felul în care încetează, îți punem la dispoziție un export complet al datelor — pacienți, programări, facturi și consimțăminte — într-un format standard, care poate fi citit automat, iar pe durata abonamentului îl poți cere oricând.
În ambele cazuri, software-ul Klinik UI este licențiat pentru folosire, nu pentru modificare: nu ai dreptul să îl modifici, să îl adaptezi, să îl traduci sau să creezi lucrări derivate din el și nici să pui pe altcineva să o facă fără acordul nostru prealabil scris, cu excepția cazurilor în care legea permite expres acest lucru. Conținutul tău nu este afectat.
În ambele cazuri, creditele SMS, bugetul de publicitate și orice alt consum la terți sunt facturate de furnizorii lor și nu fac parte din preț.
Tratăm ca fiind confidențial tot ce ne împărtășești, de la prima discuție și indiferent dacă ajungi sau nu să lucrezi cu noi: planurile tale, informațiile despre afacere, datele, datele de acces și lucrarea în curs. Le folosim doar ca să te consiliem și să livrăm lucrarea pe care ne-o ceri, nu le dezvăluim nimănui altcuiva, iar oricine ne ajută la proiectul tău este obligat la aceeași confidențialitate. Această obligație continuă și după încheierea proiectului. Ea nu acoperă informațiile deja publice, pe cele pe care le aveam deja sau le-am obținut independent ori pe cele pe care legea sau o autoritate publică ne obligă să le dezvăluim — caz în care, dacă ni se permite, te anunțăm mai întâi. Se aplică fără un acord de confidențialitate separat.
La fel, ofertele, prețurile noastre și modul în care propunem să facem lucrarea sunt confidențiale pentru tine și nu pot fi transmise terților fără acordul nostru.
O singură excepție, ca s-o știi dinainte: după ce proiectul tău este live, putem prezenta lucrarea finalizată și publicată în portofoliul nostru și te putem numi drept client — niciodată informațiile tale interne, datele tale sau ceva ce nu este deja public. Dacă preferi să n-o facem, spune-ne oricând și o lăsăm deoparte sau o retragem.
O parte din munca noastră ne dă acces la date personale pentru care tu ești responsabil — despre vizitatorii site-ului, clienții sau angajații tăi —, de exemplu când îți găzduim, întreținem sau migrăm site-ul, îți configurăm serverul sau lucrăm în conturile tale. Pentru aceste date tu ești operatorul, iar noi suntem persoana împuternicită de tine, în sensul articolului 28 din GDPR. Această secțiune este acordul de prelucrare a datelor dintre noi și se aplică automat oricărei oferte acceptate care include o astfel de lucrare.
Prelucrăm aceste date doar pentru a livra lucrarea din oferta acceptată, cât timp durează acea lucrare, și doar pe baza instrucțiunilor tale documentate, inclusiv în privința oricărui transfer în afara UE. Este vorba de ce conțin site-ul și sistemele tale — de regulă date de contact și de cont, jurnale de server și de acces și conținutul site-ului. Toți cei de la Level UI care au acces la ele sunt obligați la confidențialitate, iar noi le protejăm prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate: conexiuni criptate, conturi personale cu autentificare în doi pași acolo unde e disponibilă și acces limitat la persoanele care au nevoie de el.
Recurgem la o altă persoană împuternicită doar acolo unde lucrarea o cere și te anunțăm înainte de a adăuga sau înlocui una, ca să poți obiecta. Acolo unde un furnizor de găzduire sau de cod este configurat într-un cont pe numele tău — cum sunt de regulă Hostinger și GitHub în ofertele noastre —, el lucrează direct pentru tine, nu pentru noi. Te ajutăm să răspunzi cererilor persoanelor vizate și să îți îndeplinești celelalte obligații din GDPR, te anunțăm fără întârzieri nejustificate dacă aflăm de o încălcare a securității datelor personale și îți punem la dispoziție informațiile de care ai nevoie ca să verifici că respectăm această secțiune, inclusiv pentru un audit. La finalul lucrării, ștergem datele personale sau ți le returnăm, după cum alegi, cu excepția cazului în care legea ne obligă să le păstrăm.
Acest site are linkuri către servicii terțe pe care le folosim sau la care facem referire — inclusiv WhatsApp și profilurile noastre de social media. Nu suntem responsabili pentru conținutul, disponibilitatea sau practicile de confidențialitate ale acestor servicii terțe; folosirea lor este supusă propriilor termeni.
Acest site și conținutul său sunt oferite „ca atare”. Depunem eforturi rezonabile pentru a menține informațiile corecte și site-ul disponibil, dar nu garantăm că va fi neîntrerupt, fără erori sau mereu la zi. În limita permisă de legislația aplicabilă, excludem răspunderea pentru pierderi indirecte sau pe cale de consecință rezultate din folosirea acestui site; nimic de aici nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă prin lege.
Acești termeni sunt guvernați de legislația României, iar orice dispută legată de acest site este supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din România, fără a aduce atingere drepturilor obligatorii de protecție a consumatorilor pe care le poți avea conform legislației țării în care locuiești, care rămân aplicabile indiferent de această clauză.
Este posibil să actualizăm acești termeni din când în când, pentru a reflecta schimbări ale site-ului sau ale serviciilor noastre. Data „ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini reflectă mereu versiunea curentă.
Întrebări generale, facturare, acces la portal sau o cerere de confidențialitate a datelor — contactează-ne prin pagina de Suport sau scrie-ne la office@levelui.ro.