Consultanță & mentenanță.

— FAQ

Întrebări frecvente.

• Cum este diferit față de o agenție tradițională de consultanță?+

  Suntem practicieni în primul rând. Fiecare persoană care te consiliază a construit, lansat și iterat produse reale — vezi lucrările în portofoliu. Îți vom spune când ceva nu va funcționa, chiar dacă nu e ce vrei să auzi.

• Oferiți un audit la preț fix?+

  Da. Audit tehnic este un angajament la preț fix cu un output definit: calitatea codului, performanță, postura de securitate și o listă de remedieri prioritizată. Scrie-ne cu zona specifică pe care vrei să o auditezi și vom oferi un preț în 48 de ore.

• Ce acoperă planul de mentenanță?+

  Mentenanță lunară vine în trei planuri, de la 299€/lună. Toate includ actualizări de dependențe și securitate, verificări uptime, monitorizare de performanță și un raport de stare. Ce diferă sunt orele de remedieri incluse — 2, 6 sau 18 ore pe lună — plus backupuri externe, actualizări de conținut, un mediu de staging și cât de repede răspundem, până la un SLA de 4 ore pe planul de top. Modificările mai mari sunt delimitate și ofertate separat, iar taxele de hosting și domeniu nu sunt niciodată incluse.

• Pot să urmăresc planul în portalul de client?+

  Da. Fiecare client cu mentenanță primește acces în portalul de client, unde planul stă lângă proiectele tale: dacă este activ, data la care se reînnoiește și câte zile au mai rămas, plus lista completă a ceea ce acoperă planul. O cronologie arată perioada plătită dintr-o privire, așa că o reînnoire nu te ia niciodată prin surprindere.

• Puteți lucra cu boardul sau investitorii noștri, nu doar cu echipa tehnică?+

  Da. Prezentăm cu ușurință stakeholderilor non-tehnici și traducem în ambele direcții între cerințele de business și realitatea tehnică. Spune-ne cine e în sală și adaptăm prezentarea.

• Tot ce este listat mai sus este inclus în pachetele cu preț fix?+

  Nu — livrabilele de mai sus descriu un proiect personalizat, unde definim scope-ul în jurul obiectivelor tale, iar designul, dezvoltarea și rundele de revizuire urmează ceea ce cere efectiv proiectul. Un pachet este o felie intenționat mai îngustă din aceeași muncă: scope definit, un număr fix de runde de revizuire și un termen fix — exact ce ne permite să fixăm prețul. Fiecare pagină de pachet listează exact ce include. Cele mai multe proiecte ale noastre sunt personalizate — acolo primești procesul complet și decizii luate special pentru tine.